为进一步提升稽查中心业务指导能力，夯实强化收费站综合业务水平，双向促进运营工作提质增效。近日，德州发展公司开展一系列“业务结对”活动。

在活动中，稽查中心与各收费站联合结对，聚焦“特情处置、平台操控、指标提升”等关键考核环节，由每个稽查中队结对2-3个收费站，找准各单位业务薄弱点，以“服务指导”“下沉培训”等多形式、多场景进行“一对一”定制化培训提升。通过特情业务现场指导、重点人群实操强化、配套考试复盘巩固等务实举措，助力运营业务向深、精、细迈进，逐步形成长效管理机制。运营业务结对提升活动为各单位搭建起互促同进的桥梁，有助于拉齐运营工作水平线，梯次培养业务人才骨干，实现运营业务的高质量提升。下一步，德州发展公司将以“六个主题年”活动为契机，以“山高·行”服务品牌为引领，持续做好运营主业提升，借助结对活动将痛点和难点彻底查摆出来，针对性加以解决，形成工作上的新亮点。