为进一步营造“山高·行”品牌建设良好氛围，提升公司职工文明礼仪素养、提高文明服务能力，近日，聊城发展公司组织开展“山高·行”品牌建设文明服务礼仪培训活动。

本次培训邀请中国形象礼仪协会师注册礼仪培训师、国家二级心理咨询师进行授课，并通过图片、案例以及场景化模拟等多种形式，重点围绕商务礼仪、稳定情绪、情商沟通和互联网自媒体时代的沟通注意事项等多个方面内容进行讲解，内容紧贴职工工作实际，有很强的针对性、操作性和实用性，让职工对商务礼仪有了更全面的认识。同时帮助参训人员发现和纠正商务礼仪中容易被忽视的细节和常见误区。在场景化模拟阶段，参训职员通过情景再现，还原职场、会务、接待等必要场合，并与老师穿插互动，现场氛围轻松，反响热烈。本次培训内化于心，外化于行，将礼仪细节深入到工作中，将培训成果落实到行动中。下一步聊城发展公司将用高品质服务践行“山高·行”服务品牌建设的宗旨。