为进一步提升运营管理质效，全面提高运营人员业务能力和水平，近日，东营发展公司举办运营品质提升竞赛活动，来自各单位的9支代表队、171名业务骨干参加比赛。

本次活动采用“理论＋实践”相结合方式。理论测试依托“高速e学”线上平台，内容紧扣运营业务核心知识，旨在全面检验各岗位人员的理论功底和业务素养。实操业务从“桌面推演”转向“收费站实操”，涵盖员工从上岗到交接班、从外勤值守到特情处置全流程。此次“实践课”，展现了各代表队平日所学、日常所练，全面检验了选手对政策把握、应急处突、团队协同等方面的综合实战能力。下一步，东营发展公司将常态化开展运营业务培训，构建立体化学习矩阵，协力跑好“强基层”建设“接力赛”，持续提升路网运营服务水平，为高质量发展提供坚实人才保障。