近日，由山东高速集团人才发展院主持编制的《公路收费人员能力培养与评价规范》团体标准正式发布，填补了国内该领域标准的空白。

此标准围绕公路收费行业的发展需求和行业痛点，明确公路收费站站长统一组织、中队长居中协调、收费员一线实操的各项岗位职责，规定公路收费人员的培养原则、培养要求、培养内容、培养方式、能力评价等内容，搭建起统一高效的能力培养和评价工作体系。标准实施后，将进一步筑牢公路行业人才培养根基，提升公路收费人员能力和服务水平，推动行业规范发展。

近年来，山东高速集团坚持以人才培养激活组织效能，为员工匹配岗位标准、测评工具、学习方案及课程资源，合理规划各岗位员工的学习路径和成长路径，构建起横向覆盖集团业务板块和职能条线，纵向覆盖集团各岗位层级的全景化学习地图。下一步，集团将持续优化人才培养体系，筑牢高质量发展智力根基，为“双一流”目标建设提供坚实的人才支撑。