为构建平安站区，确保岁末年初安全形势稳定，济南分公司坚持“五抓五注重”，深入开展综合治理工作。一是抓考核，注重责任落实。召开专题安全会议，对照年初下达的综合管理目标任务，逐条“回头看”检查，对于未完成的目标，进行再分解，强化责任落实。二是抓宣传，注重安防教育。结合当前冬季安全形势，采取会议强调、板报宣传、集中学习等，提示各项安全注意事项，组织员工深入学习“三防”等各类应急预案，提高了全员的安全意识。三是抓排查，注重隐患治理。开展“拉网式”安全大检查，并对收费现场、收费监控室、发电机房、办公区等进行重点排查，对查处的安全隐患，督促责任部门及时整改。四是抓服务，注重矛盾防范。创新举措，丰富服务内容，使优质服务成为处理收费工作矛盾时的“润滑剂”，成为“宣传自己、求得理解、争取支持、促进工作”的助推器。五是抓联动，注重合力推进。加强与当地政府、交警部门的协调，实行群防群治，完善长效联动机制，合力共建平安、和谐、稳定的发展环境。