近日，湖北省公路事业发展中心举办了2023年湖北公路“荆楚行 湖北情”活动，湖北发展公司获得多项表彰，其中两名员工分别获评“十佳服务明星”和“十佳服务管理人员”，襄阳服务区特色菜品酥椒鸡柳获评“十佳美味小吃”。

今年年初，湖北发展公司安排部署了服务区服务质量提升专项工作，所运管的武麻高速、樊魏高速围绕提升基础设施服务能力、提升基础服务水平、提升基础管理效率、强化基础安全底线、加强品牌文化建设等五个方面，持续优化提升，规范运营管理，强化安全底线。优化停车场布局，增设潮汐车位30个，根据车流量情况，合理调整客货车位比例，确保停车安全有序；优化能源补给设施，增设16个充电车位，2个换电站，1对加气站，更好地满足了不同司乘的快速补能需求，缓解了新能源汽车的“里程焦虑”问题；进一步完善“司机之家”，提供洗衣、淋浴、热饭等10余项免费服务，让“司机之家”真正成为惠民利民、传递关爱、凝聚群众的“温馨驿站”。下一步，湖北发展公司将常态化开展服务提升行动，以“创享美好之路”为使命，积极探索“服务区+”运营模式，打造更加智慧化、现代化、综合化的服务区，不断满足公众高品质、多样化的服务需求。